安康市商务局
关于中心城区商贸流通企业2016年一季度
创文工作开展情况的通报
汉滨区经贸局、中心城区各商贸流通企业：
按照市创文办印发的《2016年创建省级文明城市工作任务清单》（安创文办发〔2016〕4号）要求，
一、领导重视、机构健全
从检查情况看，各商贸流通企业都充分认识到创文工作的重要性，多数企业成立了创文工作领导小组，公司领导担任组长。各商场超市店长具体负责此项创建工作，楼层经理、柜组长亲自抓落实，制定有创文工作计划和创文宣传栏。
二、制度规范、环境整洁
各商场超市将各项管理制度张贴在醒目位置，严格按照各项管理制度规范经营，环境卫生整洁有序；营业员用语文明、待客热情，设立有投诉意见箱和投诉电话；门前四包落实到位。
三、强化培训，营造氛围
各商场超市充分利用晨会、工作会加强对从业人员创文知识培训，积极开展文明柜组、文明员工评选活动。南方百货、南方新世纪、开元商城安康店将企业文化与社会主义核心价值观有机结合，制作pvc展牌、吊旗、桌牌对社会主义核心价值观进行宣传。喜盈门南环路店、喜盈门购物广场、喜盈门中心店通过语音播报系统每天不间断播放创文知识，营造创文氛围。华龙商厦、南方超市充分利用LED屏滚动播出创文标语。好又多商贸西大街店组织30多名员工手持创文展板徒步在大桥路、巴山路、金州路等主要街道开展创文宣传。
四、创森工作进展情况
各商场超积极开展创森工作，将绿色盆景与柜组美化亮化相结合，营造绿色商超。南方百货、时代购物广场每个柜组都有两至五盆绿色盆景，并有专人对绿色盆景进行日常维护。开元商城安康店定期更换创森宣传栏，在每层卖场摆放充足的绿色盆景，打造绿色商城。
五、诚信建设工作开展良好
各企业都能按照《中心城区“文明服务诚信经营”创建活动实施方案》要求开展创建工作，截止
六、存在问题
一季度创文工作尽管取得了一定成绩，但也存在不足的地方：一是创文工作开展的不平衡，少数企业没成立创文组织机构，有机构得未能很好的开展工作；二是创文宣传氛围不够，部分企业员工对创文工作的认识还不到位；三是志愿者服务队活动开展较少；四是诚信建设活动还需加强。
七、下一步工作
针对存在的问题，市商务局将加大日常检查力度，督促各企业进一步加强对创文工作的认识，通过多种形式的创文宣传，使企业上下都参与到创文工作中来，充分发挥商贸服务窗口示范作用。
一季度创文工作开展好的企业名单
2、南方百货
3、南方新世纪
4、好又多商贸西大街店
5、喜盈门购物广场
6、开元商城安康店
7、民生家乐安康店
8、华龙商厦
