·设为首页 ·收藏本站 ·与我联系
  最新热门
  最新推荐
关于认真做好2017公众安全感问卷调查通知
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:2120    更新时间:2017/10/27

 

安综治办字〔201736

 

 

 


安康市社会治安综合治理委员会办公室

关于认真做好2017年度全省公众安全感

问卷调查工作的紧急通知

 

各县区综治委,市级各有关部门、人民团体、中省驻安单位:

2017年全省“两率两度”问卷调查已经开始,为确保我市“两率两度”继续保持全省领先位次,现就做好宣传发动工作通知如下:

一、充分认识提升“两率两度”的重要意义

每年6-7月、11-12月,省综治委都要依托省民调中心029-12340平台,对各市、县区公众安全感进行问卷调查。重点调查人民群众对社会治安满意率、平安建设知晓率、政法队伍满意度、政法干警认知度,简称“两率两度”。问卷调查结果直接反映出社会公众对社会治安状况、为民服务质量、经济社会发展等要素的直观感受和客观评价,是全市综治平安建设创优工作的晴雨表,也是各级年度目标责任考评和平安建设评先评优的重要依据。各级各部门务必清醒认识我市提升公众安全感面临的竞争态势和严峻形势,进一步增强工作责任感、紧迫感,精心部署,扎实做好“两率两度”提升相关工作。

二、全面掌握全省公众安全感调查的方式方法

2017年全省“两率两度”问卷调查从10月中旬开始至11月下旬结束,并于125前形成调查分析报告。(一)调查样本:每个县区抽查样本不少于400个,按照“50%移动电话+50%固定电话”的样本比例进行调查,同时增加了对“两代表一委员”进行实名制移动电话调查访问(建立移动电话数据库,平均每个县区4.6个,重新登记收集“两代表一委员”移动电话6万个)。(二)调查内容:一是人民群众对当地社会治安综合治理及平安建设成效的总体评价,主要包括人民群众对当地社会治安状况与去年对比的评价,对当地公共安全视频联网即“雪亮工程”建设情况的评价,对当地治安问题处置情况的评价,对开展“平安创建”活动情况的评价;二是人民群众对当地政法队伍执法情况的评价,主要包括人民群众对当地公安干警、交警执法情况的评价,对检察院检察官执法办案情况的评价,对法院法官(法警)执法办案情况的评价,对司法行政部门开展法制宣传教育及矛盾调处工作情况的评价;(三)调查方式:委托省统计局民意调查中心,利用计算机辅助移动+固定电话系统(CATI)随机抽样调查的方法,根据分层抽样的原理,依据号码区号和局向号从号码数据库中随机抽样访问,并将移动电话+固定电话调查结果合并换算,得出最终结果;(四)调查时间:分别在上午、下午、晚间进行访问,访问时间缩短至4分钟以内;(五)调查结果:调查结果形成报告册,点对点通报各市,作为对各县综治平安建设工作的考评依据。

三、扎实做好公众安全感调查相关工作

一要迅速部署,夯实责任。各级各部门务必高度重视全省公众安全感调查工作,切实担负起的主体责任,全面部署,全员发动,统筹结合,加快推进。“一把手”要亲自安排部署、层层夯实责任、全程督导落实。要集中部署,集中动员,扎实做好对本单位、本系统、本行业干部职工及其亲属的宣传发动工作,最大限度扩大宣传覆盖面。特别是各级政法部门,要充分发挥主力军作用,全警动员、全警公关,列出时间表、签订任务书、划定责任田,落实指标提升的“硬任务”。各县(区)委综治办要牵头抓总、统筹资源、协调各方、严密组织、严格督办,确保“两率两度”指标提升晋位。

二要做实工作,争取认同。要紧盯影响群众安全感的违法犯罪、社会治安混乱地区和一系列突出治安问题,高举法治利剑,深化专项行动,形成严打声势,让广大群众实实在在感受到平安。要深入推进民风依法治理,妥善处理好林地权属、征地拆迁、安置补偿、工程建设、债务纠纷、婚姻家庭、脱贫攻坚等领域的矛盾问题,统筹各种方法化解矛盾纠纷、疏解负面情绪,营造和谐环境。要提升社会治安防控水平,加大专兼职巡防的频次密度,提高街面见警率、监控覆盖率、治安管控率、刑案破案率,让人民群众真真切切看见平安。要加强重点行业领域和特殊人群监管,防止因各类案事件的发生,降低公众心理预期,影响安全感和满意度提升。

三要突出重点,宣传发动。要紧紧抓住医护、病患、师生、司机等重点群体的宣传普及工作,充分发挥其辐射带动作用,不断扩大平安建设的参与面、支持面。要继续抓好对固定电话用户的宣传发动,做实做细入户宣传、集中宣传、彩铃宣传、固定宣传,确保全覆盖、无遗漏。要紧盯“两代表一委员”这个重点,充分发挥组织、人大、政协等部门的联系、协调作用,一人不漏地做好“两代表一委员”的联络、宣传工作,确保“两代表一委员”及其亲属对社会治安支持认可、对政法工作理解认同。要加大对移动手机用户的宣传普及力度,采取分片包干、电话抽查、问卷调查等方式,将“两率两度”宣传工作渗透到每个角落。要关注精准脱贫退出户、剔除户、未纳入户,及被政法机关依法打击处理的重点人员,妥善解决诉求,加强宣传引导,务求理解认同。

四要创新方法,提升质效。各行业系统的主管部门要进一步深化行业系统平安创建活动,抓点、连线、扩面,迅速在本领域本系统掀起宣传声势和创建热潮。要启动新一轮的“综治宣传月”活动,发动各方力量,采取多种形式,突出“平安”主题,努力形成报刊有文、广播有声、电视有影、网络有图的宣传格局。市级各主流门户网站都要开办1个综治平安建设宣传专栏,各通信运营商每周至少要群发1条综治平安建设宣传短信,电视台、广播电台每日至少插播1期综治平安建设公益广告,报社、新闻网站每周至少刊载一篇综治平安建设宣传文章。公安机关要紧密结合“一标三实”基础信息采集工作,入户宣传政法工作和社会治理成效,提升群众对社会治安和政法机关执法办案的认可度、满意度。要借鉴石泉县饶峰镇的做法,将“两率两度”宣传发动任务落实到每一名干部,实行一抓到底,由包抓干部深入群众家中逐人发动并签字按手印,直至“两率两度”宣传发动全部到位。

各县区、各部门要建立健全考核奖惩督办问责机制,将“两率两度”宣传工作纳入年度目标责任考核、纳入追赶超越、纳入重点管理重要内容,对因领导不力、工作不实、举措不严,影响全市公众安全感问卷调查成绩的,将采取警示训诫、通报批评、黄牌警告、重点管理直至一票否决,严明政治纪律,严肃责任追究,严格责任倒查,确保“两率两度”再创佳绩。

附:1.陕西省2017年度公众安全感民意调查问卷

    2.“两率两度”考核指标任务

          

 

安康市社会治安综合治理委员会办公室

                          2017年10月26

 

 

 

附件一

陕西省2017年度公众安全感民意调查问卷

 

您好我是社情民意调查专线的访问员,受省委政法委委托,正在进行全省公众安全感方面的调查,现在想征求您对当地社会治安方面的意见,可以吗 ?

这个电话是由电话访问系统随机拔出的,您的意见将进一步促进全省平安建设工作,您的回等及个人信息我们将按《统计法》严格保密。

 

甄别问卷

SI、请问您在    ()是否居住一年以上?
1
、是                  2、没有一年(终止访问)

S2、请问您是否年满18周岁?
1
、是                  2、否
(
若选择18岁以下,则问请问您有16岁以上的家庭成员在家么若回答没有,则终止访问。若有,则继续访问符合条件的其他家庭成员。)
[
说明询问年龄等所涉及的个人信息只是作为统计分组分析使用,研究这部分群体的总体趋势和特征,不针对个体(个人进行,同时要感谢您的配合]

 

主体问卷

(以下问题,根据被访者自己的主观感受回答,答案无对错之分)
一、人民群众对当地社会治安综合治理及平安建设成效的总体评价
Q1.请问在今年当地社会治安环境下您感觉安全吗?
1
、安全    2、比较安全    3、不太安全    4、不安全
Q2.
您感觉当地社会治安状况与去年相比怎么样?
1
、有好转         2、和以前一样         3、比以前差
Q3.
您居住的周边有没有视频监控系统等设施?
1
、有     2、有,但数量少     3、没有     4、不清楚
Q4.
请问您身边出现治安问题(治安、刑事案件能否得到及时有效解决?
1
、能得到及时有效解决  2、不能及时解决   3、无人处理
Q5.
您知道我省各地开展“平安创建”活动吗?(或者说:您听到或看到“平安XX 创建”活动的口号或标语吗? )
1
、知道           2、不知道
[
说明:“知道”和“偶尔看到”视为1,“不清楚”和“不
了解”视为2]
二、人民群众对当地政法队伍执法情况的评价
Q1.请问您对当地公安干警的执法情况是否满意?
1
、满意    2、基本满意    3、不满意    4、不了解
其中对当地公安交警的执法情况是否满意?
1
、满意    2、基本满意    3、不满意    4、不了解
Q2.
请问您对当地检察院的执法情况是否满意?
1
、满意    2、基本满意    3、不满意    4、不了解
Q3.
请问您对当地法院的执法情况是否满意?
1
、满意    2、基本满意    3、不满意    4、不了解
Q4.
请问您对当地司法部门的执注情况是否满意了
1
、满意    2、基本满意    3、不满意    4、不了解

背景资料

Gl、请问您的文化程度:
1
、文盲                2、小学            3、初中

4、高中(中专、职高、技校) 5、大专  6、大学本科及以上
G2
、请问您的职业和身份:
1
、公务人员   2、进城务工人员   3、在校学生

4、个体及私营业主    5、服务业人员

6、自由职业者        7、其他
G3
、请问您住在:
1
、城市            2、农村
[
说明:以被访者的回答为准,被访电话为单位的回答情况以家庭居住地区为准]
G4
、被访者的性别(记录):
1
、男               2、女

 

 

附件二

“两率两度”考核指标任务

 

一、各县区考核指标任务

社会治安满意率:镇坪县、岚皋县、平利县、宁陕县、紫阳县、白河县不低于94.5%;汉阴县、石泉县、旬阳县不低于93.5%;汉滨区(含高新、恒口、瀛湖)不低于92.5%

平安建设知晓率:宁陕县、紫阳县、岚皋县、镇坪县不低于94%;汉阴县、石泉县、平利县、旬阳县、白河县不低于92%;汉滨区(含高新、恒口、瀛湖)不低于90%

社会治安满意率、平安建设知晓率排序全省后20名的县(区)力争进入前60名、前60名的力争进入前30名、前30名的力争进入前20名、前20名的力争进入前10名、前10名的要力争进入前5名,保持全市社会治安满意率、平安建设知晓率在全省先进位次;公检法司队伍满意度全部进入全省各系统前30名。

二、各部门考核指标任务

社会治安满意率、平安建设知晓率、政法队伍满意度、政法干警认知度分别不低于95%92%90%80%

主办: 安康市商务局 安康市电子政务办公室提供技术支持
网站标识码: 6109000017 备案编号:陕ICP备05001920号
地址:安康市育才路113号 电话:0915--3212066(Fax) 邮箱:baobiya@163.com